“Memang sepatutnya pegawai bank yang datang rumah buatkan urusan…”

Baru-baru ini, sebuah perkongsian video tuIar apabila seorang wanita berkongsikan momen sed!h apabila ibunya yang lump0h separuh badan terpksa datang sendiri ke bank untuk menukar kad. Video yang dimuat naiknya itu kemudian menjadi bualan ramai dan menimbulkan kemar4han netizen.

Menerusi video yang dikongsikan ini, wanita itu memberitahu kad bank yang dimiliki oleh ibunya sudah tamat tempoh dan perlu ditukar kepada yang baru. Namun memandangkan keadaan ibunya yang separuh lumpuh itu, dia tidak dapat hadir ke bank untuk melakukan urusan tersebut.

Wanita itu kemudian menghubungi bank untuk bertanyakan pr0sedur bagi pes4kit yang lump0h. Menurut wanita itu, pihak bank meminta untuk pes4kit hadir sendiri ke cawangan bank terdekat untuk menukar kad bank yang baru sekaligus membuatkan wanita itu kec3wa mendengarnya.

Lebih menyed!hkan, wanita itu terpksa mengeluarkan k0s sendiri bagi menggunakan perkhidmatan ambulans dan membawa ibunya ke bank tersebut. Tambah wanita itu, dia tidak dapat menggunakan kereta memandangkan ibunya tidak dapat duduk seperti biasa dan perlu terbaring di atas katil.

Dia turut meluahkan rasa kec3wa dengan sikap tidak bertimbang rasa yang ditunjukkan oleh pihak bank dalam situ4si ini. Menurutnya juga, dia terp4ksa menukar kad b4nk milik ibunya itu kerana duit pencen si ibu yang dimasukkan ke dalam akaun bank tersebut.

Malah dengan duit pencen itu lah digunakan untuk membeli lampin pakai buang dan keperluan lain untuk ibunya itu. Meninjau di ruangan k0men, rata-rata netizen turut sama berasa beng4ng melihat situasi yang dikongsikan ini dan menganggap sangat tidak wajar pihak bank memberikan layanan begini kepada pelanggan mereka.

 

 

 

Sumber HCL

Facebook Comments Box

Be the first to comment on "“Memang sepatutnya pegawai bank yang datang rumah buatkan urusan…”"

Leave a comment

Your email address will not be published.


*